公司資料 |
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| 深圳市華佳慧科技有限公司 |
官方誠(chéng)信認(rèn)證 編號(hào)：670781
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誠(chéng)信企業(yè) |
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安全保障 |
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銷(xiāo)售冠軍 |
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聯(lián)系人： 職員 |
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深圳市華佳慧科技有限公司是一家集通信傳輸設(shè)備購(gòu)銷(xiāo)、通信工程施工、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的專(zhuān)業(yè)公司。公司成立于1998年，注冊(cè)資金1100萬(wàn)，具備國(guó)家建筑智能化企業(yè)資質(zhì)證書(shū)二級(jí)、電信工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)；并于2013年被認(rèn)定為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。
截止2014年，公司擁有在職員工50余人，其中具有本科以上文化程度的人員占90%；具有中高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的技術(shù)人員占50%。2004年至今共創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)1.5億元，承接局內(nèi)外工程800多項(xiàng)，完成工程總投資約2.5億元，工程項(xiàng)目的優(yōu)良率達(dá)到99%以上。
自1998年以來(lái)華佳慧科技有限公司承擔(dān)了中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等各項(xiàng)通信建設(shè)項(xiàng)目，完成了三大運(yùn)營(yíng)商SDH主干傳輸網(wǎng)、移動(dòng)3G通信基站、電信大客戶傳輸、交換、電源、FTTX設(shè)備、DDN網(wǎng)、數(shù)據(jù)專(zhuān)線、通信管線和智能小區(qū)工程的建設(shè)。
核心理念
一、行事原則：“務(wù)實(shí)、理性、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、包容、超越”；
二、經(jīng)營(yíng)方針：“立足為本、向外發(fā)展；立足本地、跨行發(fā)展；不等不靠、自力更生”；
三、服務(wù)宗旨：“客戶第一、質(zhì)量是金、服務(wù)至上”。
發(fā)展史
1998年
? 深圳市華佳慧科技有限公司正式注冊(cè)成立；
2006年
? 獲得國(guó)家建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工二級(jí)資質(zhì)；
? 獲得廣東省安全生產(chǎn)許可證；
? 與深圳邊防檢查站合作完成國(guó)家項(xiàng)目；
2007年
? 成為深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)（集團(tuán)）有限公司通信工程預(yù)選承包商，至2014年共完成58個(gè)單項(xiàng)工程。
? 與中國(guó)聯(lián)通合作，承接深圳南山片區(qū)樓盤(pán)駐地網(wǎng)項(xiàng)目，并建立合作分成協(xié)議；
2008年
? 與深圳地鐵集團(tuán)合作完成地鐵1號(hào)線機(jī)場(chǎng)片區(qū)管線遷改項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)熱線從2777XXXX至2345XXXX的歷史性轉(zhuǎn)變。
? 與中國(guó)電信合作，承接深圳片區(qū)內(nèi)的傳輸、交換、FTTX等通信傳輸設(shè)備的建設(shè)項(xiàng)目至今；
2009年
? 公司注冊(cè)資金和規(guī)模擴(kuò)大；
? 與深圳地鐵集團(tuán)合作完成地鐵1號(hào)線機(jī)場(chǎng)站接駁設(shè)施工程管線改遷，實(shí)現(xiàn)地鐵機(jī)場(chǎng)站和候機(jī)樓的無(wú)縫接駁；
? 與中國(guó)移動(dòng)合作，承接深圳片區(qū)內(nèi)的SDH主管傳輸網(wǎng)，3G移動(dòng)基站的通信傳輸設(shè)備的建設(shè)項(xiàng)目；
? 獲得ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證；
2010年
? 與深圳公務(wù)署合作實(shí)施南干道擴(kuò)建管線遷改項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)新老候機(jī)樓的交通互聯(lián)，為T(mén)3新航站樓的旅客的進(jìn)出港打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
? 獲得“質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信AAA企業(yè)”；
2013年
? 獲得“深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”
? 獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”
? 與中國(guó)電信促進(jìn)合作方式，成為深圳電信駐地網(wǎng)投資合作年度合作商；
2014年
? 連續(xù)七年成為深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)（集團(tuán)）預(yù)算承包商，與空管站、民航等駐場(chǎng)單位簽訂長(zhǎng)期合作關(guān)系；
2015年
?與廣東電信促進(jìn)合作方式，成為廣東電信駐地網(wǎng)投資合作年度合作商；
?與深圳市電信工程有限公司合作，入圍其年度合作方；
?與珠三角穗莞深項(xiàng)目組合作，承接穗莞深城際鐵路機(jī)場(chǎng)段通信管線遷改項(xiàng)目；
?與中國(guó)民航空管深圳空管站合作，負(fù)責(zé)空管站深圳片區(qū)光纖管道維護(hù)項(xiàng)目；
產(chǎn)品服務(wù)
華為產(chǎn)品
OSN系列：OSN500、OSN1500 、OSN2500、OSN3500、OSN7500;
Metro系列：Metro100、Metro500、Metro1000 、Metro2050、Metro3000、Metro5000;
交換系列：C&C08數(shù)字程控交換機(jī)、PCM設(shè)備HONET FA16、MA5600/MA5605寬帶接入網(wǎng)設(shè)備。
中興產(chǎn)品
傳輸系列：ZXMP S200、ZXMP S325、ZXMP S330、ZXMP S385;
交換系列：ZXMP BX-10
電源產(chǎn)品
艾默生電源：PS48120/1800、PS48300/1800、PS48600-3A2900
工程項(xiàng)目：
建筑智能化：綜合布線系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；智能樓宇視屏?xí)h系統(tǒng)；智能監(jiān)控系統(tǒng)；多媒體廣播系統(tǒng)；樓宇對(duì)講系統(tǒng)；家庭智能化系統(tǒng)；停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)；樓宇自控系統(tǒng)。
技術(shù)支持：
售前技術(shù)支持（7×24小時(shí)）
售前技術(shù)支持是向客戶提供售前產(chǎn)品的了解及方案制作等技術(shù)支持。具體內(nèi)容包括：一般系統(tǒng)咨詢(xún)、產(chǎn)品咨詢(xún)、硬件咨詢(xún)、軟件咨詢(xún)、數(shù)據(jù)咨詢(xún)等。通過(guò)電話、電子郵件為用戶解答，讓用戶了解自己項(xiàng)目所需的產(chǎn)品及產(chǎn)品的作用。
售后技術(shù)支持（7×24小時(shí)）
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)是指用戶在產(chǎn)品中遇到的疑難或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，通過(guò)電話，傳真，電子郵件向華佳慧尋求技術(shù)支持和幫助，在確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)幫助用戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終排除故障。具體內(nèi)容包括：硬件故障、軟件故障、用戶的其他要求。
在故障的處理過(guò)程中華佳慧技術(shù)人員根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)采用電話支持、遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式、上門(mén)服務(wù)等方式提出問(wèn)題的解決方案，最終指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題。同時(shí)還可以為客戶提供原件返修的硬件維修服務(wù)和緊急備件支持。
當(dāng)客戶與華佳慧有維護(hù)合同時(shí)，華佳慧工程師將提供巡檢服務(wù)。巡檢是指安排工程師對(duì)客戶運(yùn)行的設(shè)備實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
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